to read complaints and reviews, or file yours.Nays Üzerinden Yüklediğim 2000 TL Dinamikpay Hesabına Geçmedi Ve Destek Yanıtsız
28 Aralık saat 16.00 civarında Nays üzerinden Dinamikpay mobil uygulamasındaki kendi hesabıma 2.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşleme ait sorgu numarası 2992189122’dir. Aradan bir gün geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma hâlâ geçmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Dinamikpay tarafına ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param blokede kalmış durumda hem de muhatap bulamıyorum.
2000 TL’lik işlemin acilen incelenerek tutarın Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Herhangi bir para yatmadı beni de bilgilendirmediler ve hala ulaşamıyorum. Eğer çözmezseniz banka üzerinden işlem yapacağım artık milleti yormaya gerek yok çözdük vs diye.
