to read complaints and reviews, or file yours.Morpara’dan Gönderdiğim 300 TL Dinamikpay’a Geçmedi: Acil Çözüm Talebi
26.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Morpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 300 TL gönderdim. İşlem Morpara tarafında 290001069476 işlem numarasıyla başarılı görünmesine rağmen, para hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Sorunla ilgili olarak Morpara tarafı benimle iletişime geçip geri dönüş yaptı ancak Dinamikpay cephesinden ne mailime ne de aramalarıma herhangi bir dönüş alamadım. Hem param ortada kaldı hem de muhatap bulamıyorum.
Ya gönderdiğim 300 TL’nin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da sorunun neden kaynaklandığının açıklanarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dinamikpay uygulamasına az önce para gönderdim, fakat para hâlâ hesabıma geçmedi. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve her seferinde beklemek zorunda kalıyorum. Artık bu durumdan fazlasıyla bıktım ve uygulamaya güvenim tamamen sarsıldı.
Para transferini yaptıktan sonra makul bir süre geçmesine rağmen bakiyeme yansımaması kabul edilebilir bir durum değil. Kullanıcıların parasını bu şekilde bekletmeniz hem mağduriyet yaratıyor hem de hizmetinizin güvenirliğini ciddi şekilde zedeliyor.
Dinamikpay’in bu sorunu acilen düzeltmesini, yapılan işlemleri kontrol ederek gönderdiğim paranın derhal hesabıma yansıtılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin sürekli yaşanmaması için sistemsel sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Al yine bozuldu bu uygulama ne zaman düzelecek bu alo
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
