to read complaints and reviews, or file yours.KPS Sisteminde Kişi Bulunamadı Hatası Üyeliği Engelliyor
Dinamik Pay mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “kps sisteminde kişi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni tanımıyor ve bu yüzden üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Aynı hatayı 5–10 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadığım için sorunu iletemedim. Bu nedenle üyeliğimi açamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Dinamik Pay’den, kullandıkları kps sistemini ve benim kayıtlarımı kontrol ederek bu hatayı düzeltmelerini ve üyeliğimin sorunsuz şekilde açılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
