Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Okutma Sorunu Hesap Açma İşlemini Duraklatıyor

profile
25 Aralık 2025 05:01
543

Dinamikpay uygulamasına kayıt olduktan sonra kimlik okutma aşamasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama, kimliği bir türlü okumuyor. Sarı ışıkta, beyaz ışıkta ve gün ışığında defalarca denememe rağmen kimliğimi asla okumadı. Samsung marka telefon kullanıyorum ve yaklaşık 5 saattir hesap açmak için uğraşmamıza rağmen kaydımı tamamlayamıyoruz.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle doğrulama yapılamadığı için herhangi bir müşteri numaram da oluşmadı. Yetkililere mail atmış olmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım.

Kimlik okutma sorunumun giderilmesini ve hesabımı açabilmem için gerekli teknik düzenlemenin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Aralık 2025 13:26 (Şikayetten 4 gün sonra)
19 Ocak 18:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabıma Ulaşamıyorum

profile
17 Aralık 2025 12:41
6.298

Dinamikpay Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
22 Aralık 2025 08:20
861
dinamikpay-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
dinamikpay-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
1
Ömercan sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum, Destek Bulamıyorum

profile
Ömercan
18 Aralık 2025 11:48
4.426
sim-kart-blokesi-nedeniyle-dinamikpay-hesabima-erisemiyorum-destek-bulamiyorum-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum Yüklediğim 500 TL'ye Ulaşamıyorum

profile
18 Aralık 2025 06:50
5.637
dinamikpay-hesabima-erisemiyorum-yukledigim-500-tlye-ulasamiyorum-2.jpg
dinamikpay-hesabima-erisemiyorum-yukledigim-500-tlye-ulasamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz