to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Transferi Yatırımım Dinamik Pay’da Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan IBAN transferi ile Dinamik Pay hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve bakiye olarak görünmüyor.
Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla destek alamıyorum. Hem paramın nerede olduğunu öğrenemiyorum hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
500 TL tutarındaki yatırımımın acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve işlemin durumu hakkında tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
