to read complaints and reviews, or file yours.Havale Tutarım Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dinamik Pay hesabıma bugün, 21.12.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden 1.100 TL havale yaptım, ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Hesapta kayıtlı adım soyadım Y**** U*** U***, telefon numaram 0555********94 ve cüzdan numaram 2652963563302. Para aktarımının ardından, sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Gönderdiğim 1.100 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mevcut durumda hesabıma da giriş yapamıyorum. Lütfen sorunumu çözün artık.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
