Havale Dinamikpay Hesabına Yansımadı, Acil Çözüm İstiyorum
1 Ocak 2026 tarihinde saat 16:54’te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 850 TL tutarında havale yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı ve bu durum, acil ihtiyacım olduğu bir anda beni mağdur etti.
İşlem sonrası hem Dinamikpay tarafına hem de bankaya ulaşmaya çalıştım; ancak kimseye ulaşamadım ve sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem param ortada kaldı hem de zaman kaybı yaşadım.
Dekontum mevcut; yapmış olduğum havale tutarının bir an önce Dinamikpay hesabıma aktarılmasını veya gerekirse banka hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


















