to read complaints and reviews, or file yours.Fast Yöntemiyle Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor Ve Dinamik Pay Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde Dinamik Pay üzerinden fast yöntemi ile hesabıma para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem dekontu şu anda elimde bulunuyor ve işleme dair kanıtlarım mevcut olmasına rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor.
Dinamik Pay’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına veya desteğine ulaşamıyorum. Arayabileceğim bir numara ya da muhatap bulamadığım için sorunu çözemiyor, mağduriyetimi gideremiyorum. Platformda yaşadığım bu durum güvenimi de ciddi anlamda zedeledi.
Yatırdığım tutarın işlem dekontu dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
