to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Aktarılan Para Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.28’de kendi banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma para transferi yaptım. İşlem sırasında para banka hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hat sürekli meşgul olduğu için herhangi bir yetkiliyle görüşemedim ve işlemimle ilgili bilgi alamadım. Hem paramı kullanamıyorum hem de belirsizlik yaşıyorum.
İlgili işlemin acilen incelenerek transfer ettiğim tutarın hesabıma yansıtılmasını sağlayamıyorsanız, tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Dekontu ve işlem bilgilerini incelemeniz için gerektiğinde paylaşabilirim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Para yatırdım ve para hesabıma geçmiyor dinamikpayda hesabımdan çıktı olarak gözüküyor buraya gelmiyor konuyla ilgilenilmesini istiyorum