Fast Transferim Dinamikpay'a Yansımadı Ve Destek Bulamıyorum


Dinamikpay cüzdan numaram 6482541323813 olan hesabıma, kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan 535 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem Garanti Bankası tarafından 6457000287 fast gönderim numarası ile onaylandı ve karşı hesaba iletildiği bilgisi verildi, ancak dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
10.01.2026 tarihinde yaptığım bu işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen cüzdan bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor. Üstelik yaklaşık 1 saattir dinamikpay müşteri hizmetleri hattında beklememe rağmen 15 kişilik sıra bir türlü azalmıyor ve görüşme sağlayamıyorum. Sitede belirtilen mail adresine yazmama rağmen de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem paramın ortada kalması hem de hiçbir iletişim kanalından sağlıklı destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fast işlemine konu olan 535 TL’nin en kısa sürede dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



09.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 200 TL tutarında para transferi yaptım. Garanti Bankası işlemde herhangi bir sorun olmadığını ve paranın karşı tarafa gönderildiğini belirtmesine rağmen, Dinamikpay cüzdanımda bu tutar halen görünmüyor. İşlem üzerinden yaklaşık yar...
10.10.2026 tarihinde saat 23:03’te kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan dinamikpay uygulamasına 600 TL tutarında fast transferi gerçekleştirdim. İşleme ait fast referans numarası 3295000461’dir. Aradan neredeyse 4 saat geçmesine rağmen ne para dinamikpay hesabıma yansıdı ne de herhangi bir...

01.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Garanti Bankası hesabımdan fast ile dinamikpay hesabıma 1300 TL para gönderdim. Normalde en geç birkaç dakika içinde hesaba geçmesi gerekirken, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tutar dinamikpay hesabımda görünmedi. İşlemle ilgili dekontum mevcut, ...
Yorumlar