to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferi Başarılı Görünse De Dinamikpay Hesabına Yansımıyor
10.01.2026 tarihinde saat 20.47’de Garanti Bankası hesabımdan fast ile Türkiye Finans Katılım Bankası Dinamik Pay hesabına para gönderdim. Banka uygulamasında işlem başarılı görünüyor olmasına rağmen, gönderdiğim tutar bir türlü Dinamikpay uygulamasındaki hesabıma yansımadı.
Yaklaşık 1 saati aşkın süredir bekliyorum, fakat ne para hesaba geçiyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Uygulamada müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım.
Gönderdiğim tutarın acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
