to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transfer İle Yüklediğim 1500 TL Bakiyeme Yansımadı
Dinamikpay mobil banka uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3 saat önce Ziraat Bankası üzerinden fast ile 1.500 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan çıktı ancak Dinamikpay bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde cevap alamıyorum ve şu an param ortada kaldı. Hem ödemenin hemen incelenerek bakiyeme yansıtılmasını hem de tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
