to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’e 5.000 TL Havale İşlemi Askıda Ve Geri Ödeme Yok
Dinamikpay uygulamasına Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, havale yoluyla dün gece saat 02:29'da para yükleme işlemi yaptım. İşlemin üzerinden 12–13 saat geçmesine rağmen para hâlâ askıda görünüyor, ne uygulama bakiyeme geçti, ne de Ziraat Bankası hesabıma iade yapıldı.
İşleme ait referans/açıklama numarası 5810****17'dir. Bu süreçte Dinamikpay'i telefonla aramama rağmen henüz bir çözüme ulaşamadım ve bu tutar benim için ciddi bir meblağ olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
İlgili işlemin acilen sonuçlandırılmasını, ya tutarın eksiksiz şekilde Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
