to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’dan Dinamikpay’a Transfer Edilen 500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Sorun Tekrarlıyor
9.01.2026 tarihinde saat 22:11’de Enpara banka hesabımdan Dinamikpay üzerindeki 4281145658097 numaralı hesabıma 500 TL para transferi yaptım. Enpara üzerinden işlemi kontrol ettiğimde paranın karşı bankaya ulaştığını görüyorum ancak Dinamikpay hesabıma herhangi bir şekilde yansımadı.
Bu sorun neredeyse her para gönderme işlemimde tekrar ediyor ve her seferinde aynı mağduriyeti yaşıyorum. Özellikle bu son işlemde saatler geçmesine rağmen hesabıma para geçmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Dinamikpay müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonla destek alamıyorum.
Manisa Şehzadeler’den gerçekleştirdiğim bu işlemle ilgili olarak gönderdiğim 500 TL’nin bir an önce Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve sürekli tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
