to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’dan Dinamik Pay’e 2.500 TL Transferi Gecikti, Para Bloke Ve Açıklama Talebi
01.01.2026 tarihinde saat 14:10’da Enpara hesabımdan Dinamik Pay e-cüzdan uygulamasına 2.500 TL tutarında transfer yaptım. Tutar Enpara hesabımdan başarılı şekilde düşmesine ve işlem çıkışı görünmesine rağmen Dinamik Pay uygulamasındaki hesabıma hala geçmedi.
İşlemle ilgili dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, uygulama üzerinden ve ilgili kanallardan bir geri dönüş alamadım. Hem param bloke kalmış durumda hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Dinamik Pay üzerinden gönderdiğim 2.500 TL’nin derhal e-cüzdan hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
