Dinamikpay'ta 500 TL Havale Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Dinamikpay hesabıma yaklaşık 1 saat önce Ziraat Bankası üzerinden havale ile 500 TL para yatırdım. Havale yaptığım IBAN bilgisi kayıtlı ve doğru olmasına rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Hesabımda kayıtlı e-posta adresim s************@gmail.com’dur. İşlemi birikim amacıyla yaptım, herhangi bir site ya da farklı bir ödeme için değil. Yaşadığım sorunla ilgili Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım.
Yatırmış olduğum 500 TL’nin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini, mümkün değilse de tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















