Dinamikpay’e Yapılan 1.530 TL Transferi Yansımıyor Ve Geri Dönüş Yok

10 Ocak’ta saat 15.48'de Akbank hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 1.530 TL tutarında yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem bankadan başarılı olarak görünmesine ve para hesabımdan çıkmasına rağmen, tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak d*****@dinamikpay.com adresine mail atarak durumun düzeltilmesini ve yanlış giden işlemin incelenmesini talep ettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de daha fazla zaman kaybı yaşamamak için Akbank üzerinden Dinamikpay’e gönderdiğim 1.530 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Biraz sürdü ama gereken yapıldı teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















