to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'den 1.000 TL Havalenin 15 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
1 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan dinamikpay üzerinden Türkiye Finans hesabına 1.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen gönderdiğim para hâlâ alıcı hesabına geçmedi.
Dinamikpay ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde “finans ekibine iletiyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak somut bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmıyor. Elimde bu işleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Gönderdiğim 1.000 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan derhal ilgili hesaba aktarılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
