to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Üzerinde 980 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıtı Vermiyor
Bugün Dinamikpay üzerinden Akbank hesabımı kullanarak 980 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Tutar Akbank hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamikpay hesabıma geçmedi ve yaklaşık 1 saattir para hesabıma yansımıyor.
Hem Dinamikpay hem de Akbank tarafına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. İşlemim ortada kaldı ve param şu an ne Akbank’ta ne de Dinamikpay hesabımda görünmüyor.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek 980 TL tutarındaki ödemenin Dinamikpay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Belgem burda
Hala geri dönüş olmadı ve hala bekliyorum çok mağdur oldum
Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
