Dinamikpay Üyelik SMS Onayı Gelmedi
Dinamikpay uygulamasına üye olmaya çalışırken SMS onay kodu bir türlü gelmediği için yaklaşık 20 gündür hesap açamıyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu süre içinde farklı zamanlarda en az 10 kez denememe rağmen telefona hiçbir şekilde doğrulama SMS'i ulaşmadı.
Hem bu SMS sorununun acilen tespit edilip düzeltilmesini, hem de mümkünse alternatif bir doğrulama yöntemi ile üyelik işlemlerimin tamamlanmasını istiyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu problem nedeniyle uygulamayı kullanamıyor olmamın giderilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















