to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Üyelik Doğrulamasında Adres Bilgisi Bulunamıyor Hatası
Yaklaşık 2 gün önce Dinamikpay üzerinden bir üyelik aldım ancak üyelik doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Doğrulama aşamasında ekranda sürekli “Servis hatası bu kişi adres bilgisi bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı görüyorum.
Aynı işlemi farklı cihazlardan da denedim fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla destek alamadım.
Üyeliğimin sorunsuz bir şekilde doğrulanmasını, gerekli sistemsel kontrollerin yapılarak bu hatanın giderilmesini ve Dinamikpay hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
