to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı
12:02’de Tom Katılım Bankası hesabımdan dinamikpay hesabıma 1.500 TL para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan destek alamadım. Ne bir bilgilendirme ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı. Hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Dinamikpay numaram 3404278247690’dır. Gönderdiğim 1.500 TL’nin ivedi şekilde hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
