to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
11.01.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 7.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat 37 dakika geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili olarak Dinamikpay’e e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım, müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne işlem durumu ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili herhangi bir dönüş oldu.
Berna G** adına kayıtlı Dinamikpay hesabıma ait bu işlemin acilen incelenerek 7.500 TL tutarın derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
