Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamikpay Tahsilatım Hesabıma Geçmedi, Destek Ve Açıklama Bekliyorum

profile
21 Aralık 2025 16:10
67
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Dinamikpay tahsilat sistemi üzerinden yaptığım bir işlemin bakiyesi hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. 21.12.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 saattir beklememe rağmen 2.340 TL tutarındaki tahsilat hesabıma geçmedi.

Dinamikpay müşteri numaram 2168247808966’dır. Sistem üzerinden ödeme alınmış olmasına rağmen bakiyeme yansımaması nedeniyle ne olduğunu göremiyorum ve herhangi bir açıklama da yapılmıyor.

Konu ile ilgili olarak mail yoluyla destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım, ayrıca arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Ödememin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu şikayetime çok acil geri dönüş yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ilgili mercilere başvurarak haklarımı arayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
Elif
Elif
21 Aralık 2025 22:41

Çözüldü

Elif
Elif
27 Aralık 2025 21:10

Teşekkürler

29 Aralık 2025 16:31 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Aralık 2025 08:02
447

Yatırdığım 2.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

profile
21 Aralık 2025 02:06
374

Dinamikpay’e Aktarılamayan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Rıdvan
21 Aralık 2025 16:19
552
Benzer Şikayet Yaz