Dinamikpay Hesabında 500 TL Havale Yansımıyor

Dinamikpay hesabıma bugün saat 20:23 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale ile 500 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dinamikpay tarafında hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, herhangi bir iletişim kanalı üzerinden destek alamıyorum. Hem param blokede kalmış durumda hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
500 TL tutarındaki havale yatırma işleminin acilen hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















