to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yüklenen 490 TL Geçmedi, Telefon Desteği Yok
Dinamikpay hesabıma yaklaşık 3 saat önce Akbank üzerinden 490 TL havale ile para yükleme işlemi yaptım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşlem sırasında kullandığım hesapta kayıtlı e-posta adresim o********@gmail.com’dur. Sorunla ilgili olarak Dinamikpay ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Dinamikpay üzerinden yaptığım bu para yükleme işleminin acilen hesabıma geçirilmesini, eğer bu mümkün değilse 490 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
