Dinamikpay Hesabına Yatırdığım Tutarın Geçmemesi Ve Destek Sorunu

09.01.2026 tarihinde saat 18:42’de Hadi uygulaması üzerinden Dinamikpay aracılığıyla 348 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşleme ait dekontum mevcut ve dekonttaki işlem numarası AAC2Q-B-201601091’dir. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ geçmedi.
Hem Hadi hem de Dinamikpay tarafına ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yatırdığım 348 TL’nin bir an önce Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















