to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yansımayan 2.000 TL Transferi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Bankamdan Dinamikpay hesabıma yaklaşık 11 saat önce 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında açıklama kısmına Dinamikpay numaramı da yazdım ancak aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya doğrulama bekleyen bir durum bulunmuyor. Elimde banka dekontu ve işleme dair belgeler mevcut olmasına rağmen, sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Gönderdiğim 2.000 TL tutarındaki bakiyenin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
