to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Havale Gecikmesi Ve Yetkiliye Ulaşılamaması
Bugün saat 16:00 sularında Yapı Kredi üzerinden Dinamikpay hesabıma banka havalesi ile 500 TL yükleme yaptım. Havale işleminde üye numaramı da açıklama kısmına yazdım ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
İşlemin bu kadar kısa sürede hesabıma geçmesini beklerken, yaşanan gecikme nedeniyle endişe duyuyorum. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Havale ile gönderdiğim 500 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
