to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Gönderilen 1000 TL Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Bugün saat 19.51’de İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL para gönderdim. İşlemin dekontunda açıklama kısmında ve aynı zamanda Dinamikpay üye numaram olarak 9924827890213 bilgisi yer almaktadır. Buna rağmen para Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından e-posta ile de durumu ilettim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Gönderdiğim 1.000 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Param iade edildi teşekkürler
