Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabımda Hatalı Bakiye Ve Canlı Destek Yok

profile
Emircan
11 Ocak 16:40
63

Dinamikpay hesabıma dün 600 TL para gönderdim. Hesaba giriş yaptığımda işlem hesabıma gelmiş olarak hesap hareketlerinde görünüyor ancak hesap bakiyem sıfır görünmekteydi. Bildirimler kısmına girdiğimde ise hesabımın eksi bakiyeye düştüğünü gördüm. Böyle bir durumun olması mümkün olmadığı halde sistemde bu şekilde görünmesi nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili telefon, e-posta ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.

Hesabımdaki bu hatalı görünen bakiye ve eksi hesap durumunun incelenmesini ve konu hakkında tarafıma telefonla aranarak detaylı bilgi verilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. İletişim için 0555********59 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

16 Ocak 12:29 (Şikayetten 4 gün sonra)
Emircan
Emircan
22 Ocak 02:08

Hiçbir dönüş sağlanmadı paramda geri yatırılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Para Transferi Saatlerce Sürüyor Ve Destek Yok

profile
09 Ocak 03:18
2.638
Benzer Şikayet Yaz