Dinamikpay Hesabımdaki 500 TL Bakiyem Transfer Sonrası Kayboldu Ve Destek Alamıyorum

Selcuk · 2025-12-21T19:52:54+03:00

Dinamikpay hesabım daha önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden engellenmişti. Bugün, 21.12.2025 tarihinde hesabıma tekrar girebildiğimde engelin kaldırıldığını gördüm. Hesabımda 500 TL bakiyem görünüyordu ve bu tutarı kendi banka hesabıma transfer etmek istedim. Transfer işlemini yapmak için onay verdiğimde işlem gerçekleşmedi, ardından bakiyem bir anda 0 TL görünmeye başladı. Para ne hesabıma geçti ne de Dinamikpay hesabımda kaldı. Hayatımda bu kadar güvensiz ve sorunlu bir uygulama görmedim, yaşadığım durum karşısında kendimi gerçekten mağdur hissediyorum. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Dinamikpay’e ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, canlı destek ya da telefonla ulaşabileceğim bir kanal da bulunmuyor. Hem hesabımın keyfi şekilde engellenmesi hem de içindeki 500 TL’nin açıklamasız şekilde kaybolması kabul edilemez bir durumdur. Dinamikpay’in hesabımdan kaybolan 500 TL’nin akıbetini derhal inceleyerek en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabım Sebepsiz Engellendi, Param Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Batuhan

DinamikPay

8.490

Dinamikpay üzerinden bir hesap oluşturdum, hesabımı doğruladım ve 16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:45 civarında hesabıma 500 TL aktardım. Hiçbir işlem yapmadan kısa süre sonra hesabıma giriş yaptığımda “kullanıcı engellendi” hatasıyla karşılaştım ve hesabıma erişemez hale geldim. Engellenme so...

dinamikpay-hesabim-sebepsiz-engellendi-param-bloke-edildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Dinamikpay Hesabım Engellendi, Yatırdığım 500 TL'ye Ulaşamıyorum

Selcuk

DinamikPay

145

20.12.2025 tarihinde saat 05.30 civarında Dinamikpay hesabıma havale yoluyla 500 TL yatırdım. Parayı yatırır yatırmaz hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın engellendiği uyarısıyla karşılaştım. Hesabım engellendiği için ne paramı kullanabiliyorum ne de...

Dinamikpay Hesabıma Yatırdığım 500 TL Hâlâ Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayhan

DinamikPay

1.186

21.12.2025 tarihinde saat 13.17’de Dinamikpay hesabıma EFT/havale yoluyla 500 TL para yatırdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sırasında alınan dekontu da kanıt olarak ekleyeceğim. Yaşadığım bu sorunla ilgili Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...

Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum Ve Gönderdiğim 1.500 TL Kayboldu

Eyüp

DinamikPay

2.026

21.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında kendi banka hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına kayıtlı hesaba 1.500 TL tutarında para gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında Dinamikpay hesabıma hem para geçmedi hem de hesabıma giriş yapamaz oldum. Şu anda Dinamikpay hesabıma ...

Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum Yüklediğim 500 TL'ye Ulaşamıyorum

Burak

DinamikPay

5.637

17.12.2025 tarihinde Dinamikpay uygulamasını indirdim ve hesap oluşturdum. Defalarca giriş – çıkış yaptım, herhangi bir sorun yaşamadan uygulamayı kullandım. Ardından hesabıma 500 TL para yükledim. Yaklaşık 4 saat önce, tekrar giriş yapmak istediğimde “sim kart değişikliğiniz sebebiyle SMS atamıyoru...

dinamikpay-hesabima-erisemiyorum-yukledigim-500-tlye-ulasamiyorum-2.jpg

dinamikpay-hesabima-erisemiyorum-yukledigim-500-tlye-ulasamiyorum-1.jpg

3 Yorum