Dinamikpay Havalesi Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Dinamikpay üzerinden bugün 4930265429898 koduyla 1000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı ve bakiyemde görünmüyor.
İşlem sırasında iletişim adresi olarak i**********@gmail.com e-posta adresini kullandım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.
Havale işleminin acilen kontrol edilerek tutarın hesabıma yansıtılmasını ve varsa bir sorun ya da ek bilgi gereksinimi varsa tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















