Dinamikpay Cüzdanına Yüklenen 520 TL Görünmüyor Ve Hesaba Erişim Yok

Dinamikpay cüzdan hesabıma yaklaşık 4 saat önce Ziraat Bankası üzerinden havale ile 520 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de yatırdığım bakiyeyi görebiliyorum.
Hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 0545 *** ** 72’dir. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 4 saattir devam ediyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde Dinamikpay’e mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yatırdığım 520 TL tutarındaki bakiyemin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde havale dekontları ve tüm kayıtlarla birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















