Dinamikpay Cüzdanına Yüklenen 500 TL Görünmüyor

09 Ocak saat 21.53’te Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma, Dinamikpay cüzdan numaram olan 2501679350878’e 500 TL yükleme işlemi yaptım, ancak para hâlâ Dinamikpay cüzdan hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiyemde bu tutar görünmüyor.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, bu nedenle işlemimle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. İşlemin bir an önce incelenerek 500 TL’nin 2501679350878 numaralı Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















