Dinamikpay Hesabına Para Aktarılamadı, Hesaba Erişim Sağlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş uygulamasına bugün cüzdan yüklemesi yaptım; ancak para hesabıma geçmedi. Dinamikpay mobil uygulamasında hesabımı doğruladım ve denemek için Yapı Kredi hesabımdan 460 TL’yi "yükleme" işlemiyle Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş adına gönderdim. İşlemi 10.01.2026 tarihinde saat 17.38’de gerçekleştirdim; aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tutar Dinamikpay cüzdanıma yansımadı.
İşlemin dekontu ve referans bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, uygulama üzerinden veya başka bir kanal üzerinden Dinamikpay müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem param ortada yok, hem de destek alabileceğim kimseye erişemiyorum.
Yapılan 460 TL’lik yükleme işleminin acilen Dinamikpay cüzdanıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


10.01.2026 tarihinde saat 16.05 sularında Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. alıcısına 1.080 TL tutarında havale yaparak Dinamik Pay cüzdanıma para yüklemek istedim. Ancak işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay cüzdanım...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 01.56 civarında Dinamikpay cüzdanıma 290 TL tutarında yükleme yaptım. Ödeme hesabıma bağlı banka kartımdan çekildi, ancak saat 06.00 olduğunda dahi tutar Dinamikpay cüzdanıma geçmemişti. Ödeme tutarı banka kartımdan düşülmesine rağmen Dinamikpay hesabımda görünmüyor. Hen...

08.01.2026 tarihinde saat 14.20 civarında dinamikpay cüzdanımdan Yapı Kredi vadesiz hesabıma 1.440 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada işlem başarılı olarak görünmesine ve işlem numarası 9527262726745 olarak belirtilmesine rağmen tutar banka hesabıma ulaşmadı. Yaşadığım sorun...

29.12.2025 tarihinde saat 23.05 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan Dinamikpay uygulama hesabıma ilk kez 500 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem tek seferde gerçekleştirildi, gönderici ve alıcı hesapların her ikisi de kendi adıma ve soyadıma kayıtlı olmasına rağmen gönderdiğim tutar D...
Yorumlar