to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yatırılan 710 TL Görünmüyor, Giriş Sorunu Yaşanıyor
Bugün Dinamikpay cüzdan hesabıma TEB Bankası üzerinden iki ayrı işlemle para yatırdım. İlk işlemi yaklaşık saat 18:50’de 600 TL, ikinci işlemi ise saat 21:00 civarında 110 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen Dinamikpay hesabımda bu bakiyeler hâlâ görünmüyor.
Ayrıca şu anda Dinamikpay hesabıma giriş yaparken de sorun yaşıyorum. Giriş ekranına kullanıcı bilgilerimi doğru şekilde yazıp giriş butonuna tıkladığımda herhangi bir hata mesajı vermeden sayfa tepki vermiyor ve giriş gerçekleşmiyor. İşlemlere ait banka dekontlarım ve işlem kayıtlarım mevcut.
Bu sorunun acilen incelenerek yatırdığım toplam bakiyenin Dinamikpay cüzdan hesabıma yansıtılmasını ve giriş problemimin çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
09.01.2026 tarihinde saat 18:50’de TEB bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma hiç geçmedi. Üstelik şu an Dinamikpay hesabıma giriş de yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Giriş yapmayı denediğimde sistemde hata alıyorum ve hesabıma erişemediğim için ne yatırdığım parayı görebiliyorum ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Yatırım yaptığım halde paramın ortada olmaması ve hesabımın tamamen kullanılamaz durumda olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve hesabıma giriş sorununun acilen çözülerek tüm işlemlerimi sorunsuz yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hesaba geçmeyen yatırım Hk.
110 TL lk yatırımım geldi
600 TL yatırımım gelmedi lütfen bu konuyu düzeltiniz
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
