Dinamikpay Cüzdanıma Yüklediğim 1994 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

31.12.2025 tarihinde saat 22.25’te banka mobil uygulaması üzerinden Dinamikpay cüzdanıma 1994 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem bankamdan başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen tutar Dinamikpay hesabıma düşmedi. İşlem yaptığım cüzdan numarası 2142215469500’dür.
Yaşadığım sorun üzerine Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Gönderdiğim 1994 TL’nin en kısa sürede 2142215469500 numaralı Dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını, yaşanan aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Sorunum çözüldü
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















