Dinamikpay 100 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı ve Cevap Alamadım

10/01/2026 tarihinde Dinamik Pay hesabıma 252151**40297 numaralı hesabıma 100 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ hesabıma yansımadı ve işlem hareketlerimde de görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat mailime cevap verilmedi, aradığımda da telefona bakan olmadı. Param ortada kaldı, ne iade edildi ne de hesaba geçti.
100 TL tutarındaki yatırımımın acilen hesabıma geçirilmesini veya gerekli ise iadesinin sağlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















