to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'da 1.200 TL Çekme Sorunu Ve Canlı Destek Erişilememesi
Dinamik Pay uygulamasında hesabımdaki paramı çekemiyorum. 9 Ocak saat 19.00’dan beri uygulama üzerinden 1.200 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde sistem beni sürekli canlı destek birimine yönlendiriyor ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle paramı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Dinamik Pay hesabımda bulunan 1.200 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden banka hesabıma aktarılmasını ve bu erişim sorununun da kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
