to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Üyelik İşleminde Kimlik Doğrulama Hatası Ve Geri Dönüş Yokluğu
Dinamik Pay sistemine yaklaşık 6 saattir üyelik oluşturmaya çalışıyorum ancak kayıt aşamasında sürekli hata alıyorum. T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerimle deneme yaptığımda “T. C. No ve doğum tarihi bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sisteme kayıt olamıyorum. Bu süre içinde en az 15 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu durum üyelik işlemlerimi tamamlamamı engelliyor. Sistem üzerinde kimlik bilgilerimle ilgili yaşanan bu eşleşme sorununun acilen incelenerek düzeltilmesini ve üyelik kaydımın sorunsuz şekilde oluşturulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
