to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yüklenen 2000 TL’nin Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
1 Ocak 2026 tarihinde saat 17:01’de Garanti üzerinden Dinamik Pay hesabıma 2000 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma hala yansımadı.
Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen yükleme gerçekleşmedi ve muhatap bulamıyorum. Dinamik Pay tarafına ve Garanti’ye ulaşmaya çalıştığımda da bir sonuca ulaşamadım, müşteri hizmetlerine erişemiyorum. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
2000 TL’lik tutarın acilen Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Ödendi teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
