to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yatırılan 4.200 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dinamik Pay uygulamasına yeni üye oldum ve 10.01.2026 tarihinde saat 17:23 civarında iki ayrı yatırım işlemi gerçekleştirdim. Biri 4.000 TL, diğeri 200 TL olmak üzere toplam 4.200 TL yatırdım. Ödemeleri Akbank üzerinden banka işlemiyle yaptım ve dekont üzerinde 000666760 referans numarası yer almaktadır.
Ancak, diğer kullanıcıların şikayetlerinde de gördüğüm benzer durumun aynısı bende de yaşandı ve Dinamik Pay hesabıma bu tutarların hiçbiri yansımadı. Uygulamada bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Yatırdığım 4.000 TL ve 200 TL tutarlarının acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini veya gerekirse aynı gün içinde yatırdığım banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
