to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 230 TL Para
Ziraat Bankası’ndaki dinamik pay hesabıma yaklaşık 1 saat önce 230 TL tutarında para yatırdım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ dinamik pay hesabıma yansımadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paranın karşı tarafa aktarıldığını, ancak benim dinamik pay hesabıma geçmediğini öğrendim ve bununla ilgili net bir bilgi alamadım. İşlemin nerede takıldığını, paranın neden hesabıma geçmediğini anlayamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili işlemin incelenerek 230 TL tutarındaki paranın en kısa sürede dinamik pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
