Dinamik Pay Hesabına Gönderdiğim Havalenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Dinamik Pay hesabıma 9.01.2026 tarihinde saat 02:30 civarında banka havalesiyle 350 TL gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu nedenle planladığım ödemeyi de gerçekleştiremiyorum.
İşlem sonrası hesabımı ve hareketlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen tutar yansımadı. Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat ne yazık ki hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Havale ile gönderdiğim 350 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak da bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















