Dinamik Pay Doğrulama Kodu Gelmedi, Acil 1.400 TL Hesabıma Erişemiyorum

09.01.2026 tarihinde saat 14.20’de Garanti Bankası üzerinden fast yoluyla Dinamik Pay hesabıma 1.400 TL para gönderdim. Ancak Dinamik Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Hesap sahibi olarak Dinamik Pay’da kayıtlı adım soyadım F**** M****** U*****, Dinamik Pay hesap numaram ise 3245855360461’dir. Engelli bir bireyim ve bu tutara şu anda acil ihtiyacım varken, ne uygulamaya giriş yapabiliyor ne de hesabımdaki parayı kendi banka hesabıma aktarabiliyorum.
Ya Dinamik Pay hesabımdaki 1.400 TL tutarın acilen banka hesabıma iade edilmesini ya da telefonuma doğrulama kodunun gönderilerek uygulamaya giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunu mail yoluyla destek ekibine iletmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama bu tür dinamik pay gibi yerleri kullanmama kararı aldım ne müşteri hizmetleri var ne iletişime ulaşabiliyoruz ama şimdilik sorunum çözüldü teşekkür ederim
















