to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Cüzdanına Gönderdiğim 1.000 TL Görünmüyor
10.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank hesabımdan kendi Dinamik Pay cüzdanıma 1.000 TL para transferi yaptım. İşlem üzerinden 3 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay cüzdanıma yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paranın yansıyacağını söylediler ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de paramı kullanamıyorum.
Dinamik Pay’den, Akbank hesabımdan gönderdiğim 1.000 TL’nin derhal Dinamik Pay cüzdanıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve yaşanan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
