to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Cüzdanına 2000 TL Yansımıyor Ve Acil Yardım Talep Ediyorum
31.12.2025 tarihinde saat 21:58’de Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay cüzdanıma 2.000 TL para transferi yaptım ancak aradan 13 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ cüzdanıma yansımadı. İşlem dekontunda özel bir açıklama ibaresi bulunmuyor, sadece Dinamik Pay cüzdan yüklemesi için gönderim yaptım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Dinamik Pay’e mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Paramın acilen Dinamik Pay cüzdanıma geçirilmesini veya işlemde bir problem varsa ayrıntılı şekilde açıklanarak gerekli ise bankama iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma da en kısa sürede yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
