to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Cüzdanına 1000 TL Transferi Görünmüyor Ve Yardım Alınamıyor
09.01.2026 tarihinde saat 18.50’de Enpara hesabımdan 6195902748689 numaralı Dinamik Pay mobil cüzdan hesabıma 1000 TL aktardım. İşlem Enpara tarafında başarılı olarak görünmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen, bu tutar Dinamik Pay mobil cüzdan bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Dinamik Pay müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir şekilde çağrıma cevap veren ya da yardımcı olan kimse olmadı. Ne bir bilgilendirme ne de geri dönüş alabildim.
1000 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay mobil cüzdan hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
