to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Paye Transferi Yansımaz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
09.01.2026 tarihinde saat 00.41 civarında Enpara hesabımdan Dinamik Paye hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem için dekontum olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Dinamik Paye hesabıma yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla işlemimle ilgili bilgi de alamıyorum. Hem param blokede kalmış durumda hem de muhatap bulamıyorum.
Gönderdiğim 1.000 TL’nin en kısa sürede Dinamik Paye bakiyeme eksiksiz şekilde aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
